お客様の声
お仏壇の購入など、当店をご利用いただいたお客様からアンケートをいただいております。
アンケートにお寄せいただいたお客様の声を一部ご紹介いたします。
神徒壇について神事や作法など説明してもらい感謝
神徒壇についてはまったく知識がなかったのですが、購入の際に立川店のKさんが神事や作法について、17ページにわたるコピーを作成していただき本当に感謝しております。
70代以上 男性 立川店ご利用／八王子市在住
豊富な品揃えから、納得いくものが購入できました
仏壇の品揃えが豊富で、満足いくものが購入できました。
仏具についても詳しいアドバイスをしていただき助かりました。配送の方も丁寧に設置していただき、置き方の作法についても教えていただき、大変よくわかりました。
全体的に非常に満足しています。
60代 男性 蒲田店ご利用／大田区在住
親近感があり、話がとても聞きやすかったです
丁寧に何でも聞けば応えてくださったので、とても安心できました。
また、スタッフの方の話がとても聞きやすく、親近感が感じられ、自分で思っていることを何でも話せてうれしかったです。
70代以上 男性 蒲田店ご利用／大田区在住
設置予定の場所と調和する仏壇をアドバイスいただけました
自宅で仏壇を置く場所のサイズや写真を見ていただき、数ある仏壇の中から、部屋と調和できるサイズ、デザインをよく考えてアドバイスいただきました。良い買い物ができたと思います。
70代以上 女性 東戸塚店ご利用／藤沢市在住
仏具を変えると仏壇のイメージが変わる説明がわかりやすい
スタッフの方の人あたりが良くて相談しやすかったです。
店舗でも丁寧に説明していただき、仏具も入れ替えるだけで感じが変わることを見せてくださったりしてとてもよかったです。配達の時も感じがよく、くらとも仏壇で購入して良かったと感じています。
70代以上 女性 相模大野店ご利用／相模原市在住
気遣いある親切な対応と的確なアドバイスに大満足
暑い日にお店へおじゃましたのですが、体調について心配してくださり、とても親切な対応をしてくださいました。また仏壇い合った仏具も案内してくださり大満足でした。
配達の際も仏具の配置等、丁寧で心がこもっていました。本当にありがとうございました。
70代以上 女性 相模大野店ご利用／相模原市在住
信頼できるスタッフの人柄に心が癒されました
初めて会った時から、販売担当のTさんの人柄に、家族みんなが信頼し、何度か訪ねても何事にも相談に乗ってくれて、また深い心の優しさに癒され、落ち込んでいた心を少しずつ引き上げてもらった思いです。私の名前まで覚えてくれたことが“さすが”だと思いました。
少しずつ前に向かっていきます。ありがとうございました。
60代 女性 横浜店ご利用／横浜市在住
仏具の説明もしてくれて参考になりました
店内係員の接客対応が良かったです。
配達をしてくれた男性のスタッフが、仏壇を設置しながら、「ごはんはこちらへ、お水はここへ、おりんはこのあたりに置くと良いと思います」などと、仏壇に仏具を配置しながら説明してくれて、大変参考になりました。
70代以上 男性 横浜店ご利用／横浜市在住
仏壇設置の際、仏具の説明もしてくれて参考になりました
店内係員の接客対応が良かったです。
配達をしてくれた男性のスタッフが、仏壇を設置しながら、「ごはんはこちらへ、お水はここへ、おりんはこのあたりに置くと良いと思います」などと、仏壇に仏具を配置しながら説明してくれて、大変参考になりました。
40代 女性 横浜店ご利用／横浜市在住
親身なアドバイスでお部屋にぴったりの仏壇が選べました
店舗でいろいろとアドバイスをいただき、お部屋にぴったりの仏壇を購入することができました。仏具も気に入っています。
店頭でも配達時でも「不明点などがあれば、いつでもお電話ください」と言っていただいてありがたいです。夫が急逝し、何もわからず困っていましたが、親身にアドバイスしてもらって本当に助かりました。
40代 女性 横浜店ご利用／横浜市在住
