企業理念・私たちについて
くらしの友の企業理念や会社概要、事業内容などについてご覧いただけます。
企業理念
私たち、くらしの友は、お客様一人ひとりとこころを分かちあう存在として、
人生の節目を豊かに彩る「感動」を提供し続けていくことを約束します。
Purpose
人と人とのつながりを創出し、
地域社会のくらしを豊かにする
地域社会のくらしを豊かにする
人々が、健康で、安心して、快適に、
そして自分らしく地域社会の
なかでくらせるように
人と人とのつながりを創出し、
維持していきます。
Mission
少子化、高齢化、それにともなう社会的孤立、またデジタル化が進み人と人とのコミュニケーションや関係性が希薄化していく社会において、人をつなぐサービス、安心なコミュニティを生活総合サービスとして会員制度を確立する。
Value
お客様に寄り添い、理解しあえる存在でいる。人生を豊かに彩るサービスと、感動を提供する。
Vision
暮らしに無くてはならないサービスから、暮らしを豊かにするサービスまで、暮らしの全てを提供する、360°生活サービスを展開。
信頼と実績の証
経済産業大臣表彰を
受賞
くらしの友は、消費者志向優良企業として互助会ではただ1社、数ある企業の中から経済産業大臣表彰を受賞しています。
また、葬儀部門においては、常にお客様の視点に立ち、感動される葬儀を目指してきた活動が評価され、個人・グループとして2度目の受賞となりました。
この表彰制度は、消費者動向やニーズの的確な把握、苦情処理への適切で迅速な対応などに優れた結果を示している企業に授与されるものです。この栄誉に恥じることがないよう、当社ではこれまで以上にサービス向上に努めております。
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関東で初の認可を取得。
歴史と実績のある互助会です。昭和42年に創業したくらしの友は、昭和48年の互助会の法制化の際に、関東で最も早く通商産業大臣(現・経済産業大臣)の許可を取得した、歴史ある冠婚葬祭互助会です。
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プライバシー保護への取り組み
くらしの友では、お客様からお預かりする個人情報を会社全体で大切に取り扱っております。 個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者などに付与される、プライバシーマークを取得し、個人情報の保護に努めています。