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よく見られているご質問
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一定の期間、月々の掛金を積み立てることにより、人生の2大儀式である「結婚式」と「葬式」を、一般料金よりお得な条件でご利用いただける仕組みです。たとえば葬儀でご利用の場合、必要な祭壇などをセットしたものが一般料金よりもお得に提供されます。
また、くらしの友の直営斎場を会場としてご利用いただく場合には、斎場使用料に会員割引が適用されるなどの特典もあります。 -
人生の2大儀式である「結婚式」と「葬式」を、一般の方よりもお安くご利用いただくことができるほか、各種会員サービスも利用できます。
また、いざという時に困らないよう、安心の備えとして、多くの方にご加入いただいております。 -
ご契約者の承諾があれば、どなたでもご利用いただけます。ご利用の際に担当者へご相談ください。
婚礼サービスについて
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くらしの友の直営結婚式場でご婚礼を承ります。
※春秋の良日は挙式が集中しますので、お早めのご予約をおすすめします。
■新横浜駅より徒歩１分「新横浜グレイスホテル」
新横浜グレイスホテル公式 ＞■大田区蒲田唯一の結婚式場「東京・蒲田プラザ・アペア」
東京・蒲田プラザ・アペア公式 ＞■ハウスウェディングが叶う町田市の「パトリック・キソ・ガーデン」
パトリック・キソ・ガーデン公式 ＞
その他のサービス
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当社は平成17年に「Pマーク（プライバシーマーク）」を取得しています。個人情報保護に関して会社全体で取り組んでおりますのでご安心ください。
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「くらしの友会員サイト」に登録いただくと、様々なくらしの友の会員向けサービスをスマートフォンやパソコンからより便利にご利用いただけます。
①くら友倶楽部優待特典がすぐに検索できます
②ご自身の契約状況の確認や登録情報の変更申請ができます
③ご自身の望む画像をセレモニーフォトとしてお預かりします
④会報誌「てふてふ」が閲覧できます -
当社の提携業者をご紹介いたします。また永代供養納骨堂もご紹介できます。
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「箱根仙石原山荘」と「京都嵯峨野山荘」の2つの会員様専用保養施設がございます。
また、各種旅行サイトで高評価を獲得している当社直営の「奥日光森のホテル」が、会員料金にてご利用いただけます。
互助会の仕組み・サービス
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一定の期間、月々の掛金を積み立てることにより、人生の2大儀式である「結婚式」と「葬式」を、一般料金よりお得な条件でご利用いただける仕組みです。たとえば葬儀でご利用の場合、必要な祭壇などをセットしたものが一般料金よりもお得に提供されます。
また、くらしの友の直営斎場を会場としてご利用いただく場合には、斎場使用料に会員割引が適用されるなどの特典もあります。 -
人生の2大儀式である「結婚式」と「葬式」を、一般の方よりもお安くご利用いただくことができるほか、各種会員サービスも利用できます。
また、いざという時に困らないよう、安心の備えとして、多くの方にご加入いただいております。 -
ご契約者の承諾があれば、どなたでもご利用いただけます。ご利用の際に担当者へご相談ください。
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ホテルや仏壇店など当社直営施設の他、デパートやレンタカーなど各種提携施設での割引など会員特典が受けられます。
ご加入の会員様には「くら友倶楽部ご利用ガイドブック」を毎年1回お届け、「会員サイト」でもご案内をいたしております。
※今後も提携施設の積極的な拡大を図ってまいります。 -
くらしの友の互助会プランは、人生の2大儀式(婚礼・葬儀）に備える積み立てシステムです。
「役務サービス一部利用」とは、当社の互助会プランに加入されたのち婚礼や葬儀で利用するまでの間、所定の条件を満たされた場合に、積立て金の一部を当社で提供する2大儀式以外の商品やサービスの利用に充てることができる仕組みです。 -
いずれのご契約でも家族葬に対応いたします。(ご加入のコースによって提供内容が異なります。) どのような家族葬にしたいかお客様のご希望もさまざまです。ご不安な場合は、くらしの友コールセンター（フリーコール 0120-466-544）までお気軽にご相談ください。
契約内容の変更・照会など
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互助会は掛け捨てではありません。所定の手続きを行うことで解約できます。
※規定の手数料を差し引いてご返金いたします。
※お手続きからご返金までに最大で45日程度かかります。 -
再発行が可能です。その場合は、ご本人様確認と再発行手数料として550円（税込）が必要となりますので、ご了承ください。
また、再発行後に加入者証が見つかった場合、古い加入者証は無効となりますのでご注意ください。
お問い合わせはくらしの友コールセンター（フリーダイヤル 0120-466-544）へご連絡ください。 -
当社営業地域外へ転居された場合は、転居先地域で営業している他の互助会が移籍加入を受け入れた場合に限り移籍することが可能です（一部互助会のない地域もあります）。
その場合は移籍先の互助会と新しい契約を結ぶことで、移籍先の互助会会員として利用することができます。 -
当社からのお知らせがお届けできなくなる場合がありますので、引っ越しなどで住所変更があった場合は「会員サイト」のマイページからご住所・電話番号などの変更手続きをお願いします。
会員サイトに登録ない方は、会員サイトに登録いただき、変更手続きをお願いいたします。
あるいはくらしの友コールセンター（フリーダイヤル 0120-466-544）へご連絡ください。
葬儀サービスについて
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くらしの友の直営斎場以外でもご利用いただけます。公営施設（公営斎場、地域集会場など）や当社提携斎場、ご自宅などでも利用可能です。
※他社葬儀社の持つ会館やホールでの葬儀は、一部を除きご利用いただけません。
具体的に利用したい斎場がお決まりの場合は、事前にご利用いただけるかをお調べいたしますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。 -
昼夜遠近を問わず、くらしの友コールセンター（フリーダイヤル 0120-466-544)にご連絡ください。
寝台車でお迎えに伺い、故人様をご指定場所（ご自宅、当社安置室など）にご安置いたしますので、ご安心ください。 -
葬儀の様式、内容や規模など、遺族のご意向によって費用は変わります。
葬儀費用がわかる事前見積書をご提示できますので、お気兼ねなくお問い合わせください。
