お客様の声
くらしの友でご葬儀をされた
お客様の声をご紹介します。
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何もわからない私達家族にとって、最初から最後までとても親切丁寧に接して頂き、とても感謝しています。葬儀後も、位牌の手配からお返しの手配まで安心しておまかせすることが出来ました。本当に皆さん、ありがとうございました。とてもアットホームな葬儀が出来て亡くなった母も喜んでいると思います。
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父が亡くなったときは私は納棺の儀を経験できませんでした。しかし今回、母の葬儀で納棺の儀に立ち会い、大変感動し良い経験になりました。納棺師の方がとても優しく、丁寧にご対応してくださり感謝に堪えません。また他のスタッフの方々もとても親切で、遺族一同悲しみより救われました。本当に有り難うございました。母もきっと喜んでくれていると思います。くらしの友様にお願いして間違いなかったです。全てにおいて大変満足し、感謝をしています。
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色々と教えてくださりありがとうございました。地元足利には他とは違う作法、慣習などがありちょっとビックリしましたが、フォローしていただけたので無事終えることができました。また地元の人とのつながりはとても大切なことだという事を今回の母の葬儀で感じました。
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全体を通して各担当者の方々のレベルが高く大変感心いたしました。知識も豊富で、また遺族に寄り添う気持ちが伝わり、安心してお任せすることができ、悔いの無い葬儀を執り行うことができました。ありがとうございました。
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スタッフの皆様に大変お世話になりました。こちらからの度々の質問にも嫌な顔一つせず、葬儀の前日まで親切に対応していただいた事、大変感謝しております。当日のお花の飾り方なども、とても素晴らしかったです。ありがとうございました。
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通夜の日に遺影を見て、本当に主人が亡くなったと実感し、涙が止まりませんでした。打合せの時、担当の女性の方に優しくしていただきました。ありがたかったです。湯灌の時も主人と会話をしているような穏やかな時間でした。湯かん終了後、主人の顔が優しくおだやかになったと感じました。主人が亡くなってすぐ、くらしの友のHさんがいらしてくださいました。動揺している私たちにわかりやすく丁寧にご説明してくださり、助かりました。
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今回、家族葬でこじんまりと執り行いましたが、葬儀の内容は親族一同大変満足いたしました。とても好印象でした。
仏壇購入や遺品整理まで、色々とお世話になりました。
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葬儀打ち合わせの担当者K様は何もわからない私共にとても親切に、聞きやすく丁寧に対応してくだささいました。私も息子も深く感謝しております。(失礼ながらお若いのに驚きました。)
葬儀当日のスタッフの皆様にもよくしていただきました。
葬儀後のきずなテラス蒲田店のH様にもご相談に乗っていただいております。
家族葬という、小さい葬儀にもかかわらず、とても温かく丁寧に対応していただきました事、家族・親族一同お礼申し上げます。
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儀式でありながら厳粛過ぎる雰囲気ではなく、自然な形で昔の思い出話などを引き出してくださいました。父との最後の大切な思い出になりました。
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父が長くないと告げられ、3社ほど資料を取り寄せ、くらしの友に決めました。30年ほど身内の葬儀がなかったのでどうすればよいかわからず、とにかく「普通に安心できる」が一番の決め手でした。
父が亡くなって病院へ迎えに来てくれた時から 本当に安心しておまかせすることが出来ました。
それぞれの担当の方が、本当にプロだなと思うくらい頼りになり、良い式になりました。
家族葬でしたが、みんな良かったと言っていました。本当にありがとうございました。
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葬儀に関して不安なことばかりでしたが、時間を掛けて話を聞いてくださり、とても信頼できる葬儀社様でした。
自宅から近い事で決めましたが、本当にくらしの友さんにお願いして、心底良かったと思っております。斎場はとても清潔できれいですし、それぞれの担当の方への引継ぎも完璧で、言葉遣いは見習いたいほど丁寧でした。
安心して亡父を見送る事ができました。事前見積していただいたOさん、コース変更後見積していただいたTさん、心より感謝しております。
今後、誰かに葬儀について聞かれたら、迷わずお二人を紹介したいと思います。くらしの友の皆様、本当にありがとうございました。
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夜中の急な連絡にもすぐに対応してくださり、心より感謝しております。
遺体安置所(アダージョ世田谷代田)までついていかなければならないと思っていましたが、「責任をもってお連れします。お疲れでしょうからお家に戻って休んでください」の言葉が心にしみて嬉しかったです。涙が出ました。
その後の打ち合わせと葬儀も、細やかなお気遣いをいただきました。きれいな沢山のお花の中、家族に見送れられて父は幸せだったと思います。
最後は棺の中に、飾ってあるお花をたくさん入れました。お花の中で穏やかで、草花が大好きだった父が天国で母と再会できたらいいな・・・と思いました。本当にありがとうございました。
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受付から支払いまで、担当者がかわっても連携がうまくいっていて、素晴らしいと思います。
また、時間をみて顔を出したり、お見送りくださったりといった心遣いが嬉しかったです。丁寧な対応から、こちらに寄り添ってくださっていることを実感しました。
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最初の葬儀の打ち合わせの方は、こちらに無理をさせない姿勢が見え、安心して対応できました。また通夜、葬儀を進行していただいた女性の方の対応も、大変良かったです。
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今回、親族側の葬儀は初めての経験でしたが、細かい説明や進行など不安なくしていただき、ありがとうございました。
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友引で斎場がとれない中、最大限のおわかれプランを提案してくれました。
当日人数の増加にもかかわらず、臨機応変な対応ですばらしいお別れ会ができました。
何も分からない中、香典返しやお墓のことなども、いろいろ教えていただきました。
いろいろ相談にのっていただき、再加入しました。
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故人の威厳や家族の意志のかなう葬儀にしたいという私たちの思いに、ディレクターの方々は寄り添ってくださって、大変ありがたく思いました。
式に来ていただいた方々からは、ステキなよい式であった、参考にしたい等、思いかけず、あたたかでうれしいことばや感想をいただき、よかったなぁと故人に報告いたしました。
よい式場も提供していただきました。
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葬儀の当日に飾る写真の配置のご提案をいただき、父と母の結婚式の写真を祭壇に置くことになりました。
弔問の方々から「良かった」と言葉をいただきました。ありがとうございました。
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両親とも、御社にお世話になりました。
私たちの意向に適切なアドバイスをいただき感謝いたします。
心休まる時間でした。
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全体的に段取りよく、スムーズに運営でき、スタッフの皆様に大変感謝しております。
いろいろとお世話になりました。特に担当スタッフのK様とY様には感謝いたします。
ありがとうございました。