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お客様の声

くらしの友でご葬儀をされた
お客様の声をご紹介します。

スタッフの皆様へ感謝します。 (50代・女性・S様)

日時 : 2023.11.02
続柄 : 親族

スタッフの皆様に大変お世話になりました。こちらからの度々の質問にも嫌な顔一つせず、葬儀の前日まで親切に対応していただいた事、大変感謝しております。当日のお花の飾り方なども、とても素晴らしかったです。ありがとうございました。

おだやかな時間 (60代・女性・Y様)

日時 : 2023.10.08
続柄 : 故人様のご家族(妻)

通夜の日に遺影を見て、本当に主人が亡くなったと実感し、涙が止まりませんでした。打合せの時、担当の女性の方に優しくしていただきました。ありがたかったです。湯灌の時も主人と会話をしているような穏やかな時間でした。湯かん終了後、主人の顔が優しくおだやかになったと感じました。主人が亡くなってすぐ、くらしの友のHさんがいらしてくださいました。動揺している私たちにわかりやすく丁寧にご説明してくださり、助かりました。

家族葬で好印象 (60代・男性・Y様)

日時 : 2023.09.24
続柄 : 喪主(息子)

今回、家族葬でこじんまりと執り行いましたが、葬儀の内容は親族一同大変満足いたしました。とても好印象でした。

仏壇購入や遺品整理まで、色々とお世話になりました。

スタッフの皆様によくしていただきました (60代・女性・M様)

日時 : 2023.09.17
続柄 : 喪主(妻)

葬儀打ち合わせの担当者K様は何もわからない私共にとても親切に、聞きやすく丁寧に対応してくだささいました。私も息子も深く感謝しております。(失礼ながらお若いのに驚きました。)

葬儀当日のスタッフの皆様にもよくしていただきました。

葬儀後のきずなテラス蒲田店のH様にもご相談に乗っていただいております。

家族葬という、小さい葬儀にもかかわらず、とても温かく丁寧に対応していただきました事、家族・親族一同お礼申し上げます。

最後の大切な思い出になりました (40代・女性・A様)

日時 : 2023.08.28
続柄 : 故人様のご家族

儀式でありながら厳粛過ぎる雰囲気ではなく、自然な形で昔の思い出話などを引き出してくださいました。父との最後の大切な思い出になりました。

安心しておまかせできました (50代・女性・M様)

日時 : 2023.08.31
続柄 : 喪主(故人様の娘様)

父が長くないと告げられ、3社ほど資料を取り寄せ、くらしの友に決めました。30年ほど身内の葬儀がなかったのでどうすればよいかわからず、とにかく「普通に安心できる」が一番の決め手でした。
父が亡くなって病院へ迎えに来てくれた時から 本当に安心しておまかせすることが出来ました。
それぞれの担当の方が、本当にプロだなと思うくらい頼りになり、良い式になりました。
家族葬でしたが、みんな良かったと言っていました。本当にありがとうございました。

誰かに聞かれたら迷わず紹介します (40代・男性・M様)

日時 : 2023.08.13
続柄 : 喪主(故人様のご長男)

葬儀に関して不安なことばかりでしたが、時間を掛けて話を聞いてくださり、とても信頼できる葬儀社様でした。
自宅から近い事で決めましたが、本当にくらしの友さんにお願いして、心底良かったと思っております。斎場はとても清潔できれいですし、それぞれの担当の方への引継ぎも完璧で、言葉遣いは見習いたいほど丁寧でした。

安心して亡父を見送る事ができました。事前見積していただいたOさん、コース変更後見積していただいたTさん、心より感謝しております。
今後、誰かに葬儀について聞かれたら、迷わずお二人を紹介したいと思います。くらしの友の皆様、本当にありがとうございました。

気遣いの言葉が心にしみました (50代・女性・K様)

日時 : 2023.08.20
続柄 : 喪主

夜中の急な連絡にもすぐに対応してくださり、心より感謝しております。

遺体安置所(アダージョ世田谷代田)までついていかなければならないと思っていましたが、「責任をもってお連れします。お疲れでしょうからお家に戻って休んでください」の言葉が心にしみて嬉しかったです。涙が出ました。

その後の打ち合わせと葬儀も、細やかなお気遣いをいただきました。きれいな沢山のお花の中、家族に見送れられて父は幸せだったと思います。

最後は棺の中に、飾ってあるお花をたくさん入れました。お花の中で穏やかで、草花が大好きだった父が天国で母と再会できたらいいな・・・と思いました。本当にありがとうございました。

心遣いが嬉しい (60代・女性・K様)

日時 : 2023.07.17
続柄 : 喪主(故人様のご長女)

受付から支払いまで、担当者がかわっても連携がうまくいっていて、素晴らしいと思います。

また、時間をみて顔を出したり、お見送りくださったりといった心遣いが嬉しかったです。丁寧な対応から、こちらに寄り添ってくださっていることを実感しました。

こちらに寄り添う姿勢で安心できた (60代・男性・M様)

日時 : 2023.06.27
続柄 : 喪主(故人様のご長男)

最初の葬儀の打ち合わせの方は、こちらに無理をさせない姿勢が見え、安心して対応できました。また通夜、葬儀を進行していただいた女性の方の対応も、大変良かったです。

細かい説明で安心 (50代・男性・O様)

日時 : 2023.07.16
続柄 : 親族

今回、親族側の葬儀は初めての経験でしたが、細かい説明や進行など不安なくしていただき、ありがとうございました。

臨機応変な対応 (40代・女性・H様)

日時 : 2023.04.16
続柄 : 家族(故人様のご長女)

友引で斎場がとれない中、最大限のおわかれプランを提案してくれました。

当日人数の増加にもかかわらず、臨機応変な対応ですばらしいお別れ会ができました。

何も分からない中、香典返しやお墓のことなども、いろいろ教えていただきました。

いろいろ相談にのっていただき、再加入しました。

思いに寄り添ってくれました (70代以上・女性・U様)

日時 : 2023.06.12
続柄 : 喪主(故人様の奥様)

故人の威厳や家族の意志のかなう葬儀にしたいという私たちの思いに、ディレクターの方々は寄り添ってくださって、大変ありがたく思いました。

式に来ていただいた方々からは、ステキなよい式であった、参考にしたい等、思いかけず、あたたかでうれしいことばや感想をいただき、よかったなぁと故人に報告いたしました。

よい式場も提供していただきました。

弔問の方々から (50代・男性・I様)

日時 : -
続柄 : 家族(故人様のご子息)

葬儀の当日に飾る写真の配置のご提案をいただき、父と母の結婚式の写真を祭壇に置くことになりました。

弔問の方々から「良かった」と言葉をいただきました。ありがとうございました。

適切なアドバイスでした (60代・男性・W様)

日時 : 2023.06.09
続柄 : 喪主

両親とも、御社にお世話になりました。

私たちの意向に適切なアドバイスをいただき感謝いたします。

心休まる時間でした。

親切でレスポンスが良い (50代・男性・A様)

日時 : 2023.06.01
続柄 : 喪主

全体的に段取りよく、スムーズに運営でき、スタッフの皆様に大変感謝しております。

いろいろとお世話になりました。特に担当スタッフのK様とY様には感謝いたします。

ありがとうございました。

母の生前のメモを見て (50代・男性・O様)

日時 : 2023.05.10
続柄 : 喪主

この度は何も分からない状態でしたが、親切、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

斎場と火葬場が近く、他の親族に気を遣わなくてすんだので、気持ちが楽でした。

母が生前のメモで津田山の事を書いていたのを見て、自分の選択は間違えていなかったと安心しました。

式場の控室からの景色が良い (60代・男性・N様)

日時 : 2023.04.29
続柄 : 喪主

式場の控室からの景色が良かったです。

遠方から電車で来る人もおり、駅が近く便利でした。

荷物を配送に変更するなどの対応も良く、全体としてお願いして良かったと思っております。

ありがとうございました。

父に最後の親孝行ができました (50代・女性・M様)

日時 : 2023.04.29
続柄 : 親族

少人数でのこじんまりした式でしたが、ゆっくりと父とお別れができ、とても温かい雰囲気の良い式でした。

最初に父の施設に迎えに来て下さった方をはじめ、堀切総合斎場の方にとても良くしていただき感謝しております。

特に堀切総合斎場の方々は、警備や湯灌の方も含め、全ての方が感じが良く、とても嬉しかったです。

父に最後の親孝行ができたと思っております。2日間大変にお世話になりました。

ありがとうございました。

安心しておまかせできます (60代・女性・E様)

日時 : 2023.04.20
続柄 : 家族

慌ただしい中自宅に何度も来ていただき、諸々の事を丁寧な説明を受け、スムーズに進みました。

遺影の件ではわがままな事を言いましたが、納得できるまで対応してもらい良かったと思います。

無事葬儀を終えることができ、心より感謝しております。

この後も法事でお世話になりますが、安心しておまかせできる事も嬉しく思っています。ありがとうございました。

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